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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

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VOR DER VERANSTALTUNG

Die Zahlungsmethoden sind:
– iDeal
– Bankontakt
– Geschenkkarte des Fremdenverkehrsbüros

Kann ich eine Rechnung bekommen?
Ja, das kannst du, dann folge den nächsten Schritten:
Gehen Sie zu Ihrer Bestellmail, klicken Sie auf Tickets herunterladen und laden Sie die Quittung herunter.

Für Blow Up Extreme beträgt das Mindestalter für die Teilnahme an Aktivitäten 4 Jahre.

Für die Kids Area, Mixed Area und Game Area beträgt sie 4 Jahre, für die Extreme Area 12 Jahre.

Sie können die Tickets aus Ihrer Bestellung auf ein anderes Zeitfenster umbuchen, sofern dieses noch verfügbar ist. Bitte beachten Sie: dies kostet 7,50 € Verwaltungskosten pro Umbuchung.

Es ist nicht möglich, Tickets nach dem Kauf zu stornieren, es sei denn, Sie haben bei der Bestellung die Option „erweiterte Rückerstattungsbedingungen“ ausgewählt.

Wenn Blow Up Extreme die Veranstaltung selbst absagen muss, beispielsweise aufgrund verschärfter Corona-Maßnahmen der Regierung, wird die Option angeboten, die Tickets auf einen späteren Zeitpunkt zu buchen. Ist dies nicht gewünscht, können die Tickets auch storniert werden.

Besucher mit körperlichen Einschränkungen können den Parcours nur schwer oder gar nicht benutzen, daher empfehlen wir diesen Besuchern, ein Relaxt-Ticket zu kaufen, wenn sie ihn sehen möchten. Die IPS-Spiele sind für diese Zielgruppe zugänglich.

Für Familien oder andere ältere und jüngere Menschen, die gemeinsam springen möchten, haben wir die Game Hall und die Mixed Hall. Hier finden Sie eine große Auswahl an Attraktionen, die für Jung und Alt zugänglich sind.

In diesem Fall müssen alle ab 12 Jahren ein Extreme Ticket buchen, alle bis 11 Jahre ein Freestyle Ticket.

Wenn ältere Besucher ein Relaxed Ticket buchen, erhalten sie keinen Zugang zu all diesen Attraktionen, sondern nur zu einer begrenzten Anzahl von Spielen in der Spielhalle.

Für Eltern und Betreuer gibt es zwei Möglichkeiten:

Extreme Ticket: Damit haben Sie Zugang zu den Attraktionen in der Extreme Area, Game Area und Mixed Area. Natürlich können Sie die Kinder in der Kids Area auch von der Seitenlinie aus beobachten. Dies ist für alle, die aktiv an Blow Up Extreme teilnehmen möchten.

Relaxed Ticket: Damit haben Sie keinen Zugang zu Attraktionen, mit Ausnahme einer begrenzten Anzahl von Spielen in der Game Area. Die anderen Attraktionen können Sie jedoch von der Seitenlinie aus beobachten. Dies ist für alle, die nicht aktiv an Blow Up Extreme teilnehmen möchten.

Sie kommen mit einer großen Gruppe? Dann erhalten Sie einen Rabatt auf die Tickets.

20+ Personen: 10% Rabatt
35+ Personen: 15% Rabatt

Es ist auch möglich, einen abgeschlossenen, möblierten und gepolsterten Gruppenraum zum Umziehen und sicheren Hinterlassen Ihrer Sachen zu buchen, damit Sie keine separaten Schließfächer buchen müssen. Bitte beachten Sie: Diese stehen in begrenztem Umfang zur Verfügung und müssen für das Zeitfenster Ihrer Schicht gebucht werden.

Der Gruppenraum Medium ist 50 m2 groß und kostet 50 €.
Gruppenraum Large ist 100m2 groß und kostet €75,-

Du wirst dich viel bewegen, also trage feste Socken und sportliche Kleidung. Umkleidekabinen sind vorhanden, aber viel schneller bist du, wenn du schon sportlich gekleidet bist und nur noch die Schuhe ausziehen musst!

Sie können ein Schließfach buchen, um Ihren Mantel oder Ihre Tasche aufzubewahren (siehe Punkt „Buchschließfächer“ weiter unten), aber kleiden Sie sich so leicht wie möglich und bringen Sie eine möglichst kleine Tasche mit, damit sie in das Schließfach passt.

Wenn Sie Ihr Telefon oder Ihre Debitkarte mitbringen möchten (Sie können während der Veranstaltung nicht bar bezahlen), stellen Sie sicher, dass Sie eine Hose oder Weste mit Reißverschlusstaschen haben. Auf diese Weise müssen Sie nicht alle Attraktionen nach Ihrem verlorenen Telefon durchsuchen!

Wir raten davon ab, teure Kleidung und Schuhe mitzubringen. Sie stellen Ihre Schuhe in ein unbewachtes Regal, das jeder erreichen kann. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie ein Schließfach buchen, um Ihre Sachen sicher zu verstauen. Wir empfehlen keine teure Kleidung, da Sie aktiv mitwirken und diese natürlich nicht beschädigen möchten.

Wir raten davon ab, Schmuck und ähnliches mitzunehmen, da man sonst nur hinter Dingen hängen bleiben oder diese beim Springen verlieren kann.

Wir raten auch davon ab, fußballvereinsbezogene Artikel bei Blow Up Extreme zu tragen, um gegenseitige Meinungsverschiedenheiten zu vermeiden und die Sicherheit aller Besucher zu gewährleisten.

Auch das Mitbringen von Selfie-Sticks wird nicht empfohlen, da diese in den Hallen der Veranstaltung nicht verwendet werden dürfen.

Schließfächer können gebucht werden, wenn eine Neuauflage angekündigt wird.

Bitte beachten Sie: Sie buchen das Schließfach bei unserem Partner Mobile Locker. Stellen Sie sicher, dass Sie hier alle Ihre Daten korrekt eingeben. Vor allem Ihre Telefonnummer, denn Sie erhalten Ihren Schließfachcode per SMS.

Es gibt zwei Arten von Schließfächern:
Mittleres Schließfach: 25 x 30 x 45 cm
Großes Schließfach: 50 x 30 x 45 cm

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Für Betriebsausflüge, Geschäftstermine, Sponsorenvorschläge und dergleichen wenden Sie sich bitte an: business@blowupextreme.com

Zeitfenster
Jeden Tag gibt es 3 Zeitfenster/Schichten:
Schicht 1: 11:00 – 14:00
Schicht 2: 15:00 – 18:00
Schicht 3: 19:00 – 22:00

Startzeit
Eine Viertelstunde vor Schichtbeginn öffnen sich die Türen, damit Sie Schuhe und Jacke ausziehen, sich umziehen und Ihre Sachen in einem Schließfach verstauen können. Die Attraktionen öffnen zu Schichtbeginn.

Endzeit
Eine Viertelstunde vor Schichtende schließen die Eingänge zu den Attraktionen. Sie können Ihren Lauf noch beenden, aber danach müssen Sie zum Ausgang gehen. Dies wird durch Licht und Ton deutlich angezeigt.

Es gibt 3 verschiedene Arten von Tickets:

Extreme Ticket 12+

Bietet Zugang zu Attraktionen in der Extreme Hall, Mixed Hall und Game Hall für Kinder ab 12 Jahren.

Freestyle-Ticket 4 – 11

Bietet Zugang zu Attraktionen in der Kids Hall, Mixed Hall und Game Hall für Kinder von 4 bis 11 Jahren.

Entspanntes Ticket

Bietet Zuschauern Zugang zu allen Attraktionen. Bietet Zugang zu den Attraktionen und gastronomischen Einrichtungen der Game Hall.

Hinweis: Jeder hat Zugang zu allen Hallen, die Art des Tickets bestimmt nur, zu welchen Attraktionen Sie Zugang erhalten.
Dafür arbeiten wir mit Farbstempeln.

Während der Veranstaltung finden Licht- und Tonshows statt, die für hochsensible oder an Epilepsie erkrankte Besucher stimulierend wirken können. Wenn Sie diese unterschreiten, können Sie am besten selbst abschätzen, ob ein Besuch sinnvoll ist.

Unser Ticketanbieter ist NoHisto. Für ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Klicken Sie hier

Haben Sie Ihre Tickets verloren? Bitte kontaktieren Sie NoHisto unter contact@nohisto.com

Aufgrund der Größe von Blow Up Extreme und der Locations, an denen es veranstaltet wird, werden leider keine speziellen Arrangements für Kinderfeste angeboten.

Natürlich ist es möglich, mit einer Gruppe von Kindern zu kommen und Blow Up Extreme zu genießen. Es gelten die in diesem FAQ genannten Gruppenrabatte.

WÄHREND DER VERANSTALTUNG

Ja, sofern noch Platz ist: Sie müssen sich weiterhin anmelden und im Besitz eines gültigen Corona-Tickets sein.

Pro Ticket wird ein Aufpreis von 1,50 € erhoben. Die Zahlung kann nur pro Pin erfolgen.

Telefonische Reservierungen können wir nicht entgegennehmen, eine Eintrittskarte ohne Vorbestellung können wir aufgrund der maximalen Kapazität nicht garantieren.

Wir sind nicht haftbar und verantwortlich für irgendwelche Kosten, wenn Sie vor Ort kein Ticket kaufen können.

Sie können nur bei Blow Up Extreme abbuchen.

Wenn wir feststellen, dass Sie unter dem Einfluss von Alkohol / Betäubungsmitteln stehen, wird Ihnen der Zutritt zu Blow Up Extreme verweigert und Sie haben in diesem Fall keinen Anspruch auf eine Rückerstattung Ihres Tickets.

Sollten Sie den Kurs dennoch betrunken betreten, zum Beispiel weil niemand festgestellt hat, dass Sie betrunken sind, übernehmen wir keinerlei Haftung für Ihre Sicherheit.

Wir desinfizieren wichtige Kontaktstellen, reinigen extra und haben zentrale Desinfektionsstellen.

Ja, das ist durchaus möglich, je nach Art des Tickets wird lediglich festgelegt, welche Attraktionen Sie nutzen können. Sie können alle Hallen betreten, sodass Eltern ihre Kinder zum Beispiel zum Zuschauen am Spielfeldrand in der Kids Area begleiten können.

Die Hüpfburgen sind nur auf Socken zugänglich. Das Tragen fester und dicker Socken ist obligatorisch, diese werden vor Ort nicht gestellt.

Sie können Ihre Schuhe kostenlos und auf eigene Gefahr in dafür vorgesehene Regale stellen. Oder du legst deine Schuhe in ein Schließfach.

Bei Blow Up Extreme bieten wir Schließfächer an, diese kosten 4,50 € im Vorverkauf (Schließfach garantiert) oder 5,50 € vor Ort (sofern verfügbar)

Sicherheit hat bei Blow Up Extreme oberste Priorität! Unser Personal sorgt für eine sichere Sprungumgebung und Flow innerhalb von Räumen und Objekten. Darüber hinaus sind immer Notfall- und Erste-Hilfe-zertifizierte Mitarbeiter anwesend.

Am Eingang können auch stichprobenartige Kontrollen auf Waffen, scharfe Gegenstände, Betäubungsmittel oder andere unerlaubte Gegenstände durchgeführt werden.

Das Mitbringen von eigenen Speisen und Getränken ist nicht gestattet. Es wird viele Verpflegungspunkte geben, wo für jeden etwas dabei ist.

STANDORTBEZOGENE INFORMATIONEN

Auf unserer Kontaktseite finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um zur RAI Amsterdam zu gelangen!

Hier finden Sie alle Informationen zum Parken am RAI.

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Kein Problem! Gerne beantworten wir Ihre Frage. Kontaktieren Sie uns über eine der Optionen auf unserer Kontaktseite !

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